Tu privacidad y tus datos, bajo tu control
El GDPR (Reglamento General de Proteccion de Datos) es una ley europea que protege los datos personales de las personas. En draklume.com aplicamos estos principios a todos nuestros usuarios, sin importar su ubicacion.
Creemos que todos merecen control total sobre sus datos personales.
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Somos responsables de garantizar que tus datos se procesen de forma legal, justa y transparente.
Bajo el GDPR, tenes los siguientes derechos:
Tenes derecho a saber si procesamos tus datos personales. Podes pedir una copia completa de toda la informacion que tenemos sobre vos.
Respondemos a tu solicitud dentro de 30 dias. La primera copia es gratuita. Copias adicionales pueden tener un costo razonable.
Si tus datos personales son incorrectos o estan incompletos, tenes derecho a pedir que los corrijamos. Actualizamos la informacion lo antes posible.
Podes pedir que eliminemos tus datos personales. Debemos hacerlo cuando:
Podemos conservar datos si es necesario para cumplir una obligacion legal.
Podes pedir que limitemos el uso de tus datos en ciertos casos:
Tenes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura automatica. Tambien podes pedir que los transfiramos a otro responsable de tratamiento.
Este derecho aplica cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento o en un contrato, y se realiza de forma automatizada.
Tenes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Esto incluye:
Si te opones al marketing directo, dejamos de procesar tus datos para ese fin de inmediato.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, segui estos pasos:
Si tu solicitud es compleja, podemos extender el plazo a 60 dias. Te avisamos si eso pasa.
Todas las solicitudes son gratuitas, salvo que sean repetitivas o excesivas.
Solo procesamos tus datos cuando tenes un motivo legal valido. En la mayoria de los casos, ese motivo es tu consentimiento.
Das tu consentimiento cuando:
Podes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Es tan facil como darlo. Para hacerlo:
Retirar tu consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento que hicimos antes de tu retiro.
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En Argentina, podes contactar a la Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP).
Antes de hacer una reclamacion formal, te pedimos que nos contactes primero. Vamos a hacer todo lo posible para resolver tu problema.
Tomamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tus datos:
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Ultima actualizacion: enero 2026.
Para cualquier consulta sobre tus derechos GDPR o la proteccion de tus datos:
Respondemos todas las consultas dentro de 30 dias.